Beste Gasten,

Het is inmiddels al weer half oktober en het saunaseizoen begint langzaam zijn intrede te doen. We hebben een maand geleden onze deuren geopend en zijn met volle enthousiasme aan de slag gegaan. We hebben onze ogen en oren de gelegenheid gegeven om signalen op te vangen. In deze nieuwsbrief willen wij u een aantal van deze signalen meedelen en u op de hoogte brengen van onze acties naar aanleiding van uw vragen, tips, klachten en opmerkingen. Verder willen wij als reactie op vragen van onze Gasten u onze nieuwe arrangementen en aanbiedingen van de jaarkaarten mededelen.

Tenslotte wil ik u hartelijk danken voor uw belangstelling in ons bedrijf. We zijn verwend met vele bezoekjes, kaarten, bloemstukken en aandacht op velerlei vlakken.

John Spruyt
John@ThermenDeHofstede.nl

Beter!
In de afgelopen weken, sinds de opening hebben we waardevolle opmerkingen van u gekregen om een en ander te verbeteren. Hieronder sommen we meest genoemde opmerkingen op die we mochten ontvangen:

• Waarom kunnen we na 17.00 uur alleen eten van de grote kaart en kunnen we niet wat kleine gerechten bestellen, zoals een lekker broodje warm vlees of een broodje Java.
• Tussen de middag ontbreekt een lekkere maaltijdsalade op de kaart.
• De verlichting in de lounge en boven het kruidenbad zijn te fel, graag wat dimmen die verlichting.
• Het koude dompelbad is veel te warm!
• Bij het bad in het Osmaans badhuis moet een leuning komen!
• Komen er nog andere löyly’s bij binnenkort?
• Het stoombad is fantastisch, maar de geur is niet prettig.
• De drempels bij het zwembad zijn slecht aangegeven, doe daar wat aan.
• De temperatuur in de lounge en die van de whirlpool zijn te laag.

We zijn met deze en meer opmerkingen aan de slag gegaan en hieronder vindt u onze actie op de vragen:

• We hebben de menukaarten aangepast. Ook na 17.00 uur kunt u nu van diverse kleinere gerechten genieten. Zo is ook de maaltijdsalade op de kaart geplaatst en op veler verzoek zijn in de avonduren diverse tosti’s te bestellen. Hiermee hebben we nagenoeg alle vragen over de menukaart ingevuld. En nu, zoals wij zeggen: Lekker genieten!
• Zowel in de lounge als boven het kruidenbad zijn dimmers geplaatst en is de verlichting lager gezet.
• Het koude dompelbad is inderdaad veel te warm. Na diverse opties uitproberen is het nog steeds niet gelukt de temperatuur met zo’n 10 graden te laten zakken. We zijn nu bezig met de aanschaf van een koelinstallatie waarmee het zeker moet gaan lukken. Er wordt dus aan gewerkt maar we vragen nog enkele dagen uw geduld in deze.
• De leuning bij het bad in het Osmaans badhuis is inmiddels geplaatst.
• In de komende weken komen er zeker nog andere löyly’s bij. De verzameling is reeds uitgebreid met de honinglöyly en binnenkort starten we met de herfstlöyly en de zeer bijzondere sauna Makkara. De laatste blijft voor u een verrassing. Het is een manier om leuke gebeurtenissen op echte Finse wijze te vieren in de sauna.
• De geurinrichting in het stoombad is inmiddels aangepast en de geur is nu zeer aangenaam. Uiteraard horen we wederom graag uw mening.
• De drempels bij het zwembad zijn inmiddels genmarkeerd met markeringstape en waarschuwingsbordjes. Sinds deze aanpassingen hebben wij gelukkig geen klachten meer van Gasten die hun tenen hebben gestoten tegen de drempels.
• De temperatuur van de lounge en die van de whirlpool zijn inmiddels prettig aangepast.

Herfstlöyly
Vanaf volgende week (de herfstvakantie)  heeft Thermen de Hofstede er weer een nieuwe Löyly bij, de herfstlöyly. Hierbij wordt u door ons getrakteerd op (Scandinavische) Glog en pepperkoek om het feestje nog completer te maken. U bent van harte uitgenodigd om dit gezellige opgietritueel te komen meemaken. Op de deur van onze Löylysauna vindt u de tijden van onze verschillende Löyly’s.

Relax arrangement  
Nog zo’n fantastische aanbieding van Thermen de Hofstede: Het Relax arrangement! Naast vrij gebruik van alle saunafaciliteiten kunt u genieten van een heerlijke massage. U heeft de keuze uit vier verschillende massages (25 min.)
(ontspannings-, hammam, hotstone of een rug/nek massage) en daarbij wordt u ook nog verwend met een lunch en een smoothie. De lunch bestaat uit soep naar keuze, twee luxe belegde broodjes en een glas verse vruchtensap.
€ 50,00 p.p.

Word nu VIP bij Thermen de Hofstede
Wilt u lekker het hele jaar onbeperkt genieten van alle thermen- en saunafaciliteiten?  Word dan VIP bij Thermen de Hofstede en u kunt met uw
VIP-kaart de sauna in zoveel u maar wilt, zonder dat u hoeft te reserveren. Voor onze VIP’s is namelijk altijd plek. (M.u.v. tweede kerstdag). De VIP-kaart kost € 1125,00.
Met de VIP-de-luxe-kaart kunt u als VIP zelfs twaalf maal per jaar gratis 1introducé meenemen en krijgt u bij elk bezoek een badjas en handdoekenset in bruikleen.
De VIP-de-Luxe-kaart kost € 1345,00 .

11-baden avondkaart
Naast de dagbadenkaarten heeft Thermen de Hofstede nu ook een 11-baden avondkaart. Met deze kaart profiteert u op de maandag tot en met donderdagavond 11 maal van ons avondtarief en u betaalt er slechts 10.
De niet-persoonsgebonden 11-badenavondkaart kost
€ 175,00 .

Zonnebankkaart
Uw gezonde, zomerse kleurtje behoudt u in de herfst en winter met een zonnebankkaart van Thermen de Hofstede. Voor 60 Euro kunt u 11 keer (8 minuten) zonnen voor de prijs van 10.